Rücksendungen & Umtausch
Bei TerraDomi möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir eine unkomplizierte Rückgabefrist von 30 Tagen auf alle unsere Modeartikel an. Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten befinden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Lieferschein in die Originalverpackung und verschließen Sie das Paket sicher.
Versand der Retoure
Bringen Sie das Paket zu einer Paketstation Ihrer Wahl und lassen Sie sich den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen bestätigen.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing